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FAQS Q : Où vous situez-vous ? R : Nous sommes des fabricants de signalisation en Chine. Environ 200 employés et plus
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Informations de base
Modèle NON. | LETTRE DE SIGNALISATION LED Vintage-3D |
Source de lumière | Lumière LED haute luminosité |
La couleur claire | Selon les exigences du client |
Tension | DC12V/AC110-240V |
Température de fonctionnement | -20ºC-60ºC |
Taille | Signe de lettre personnalisé |
Installation | Pose de vis |
Durée de vie active | 500000 heures |
garantie | 2 années |
Temps de production | 7-9 jours |
Expédition | DHL/Federx/expédition/fret aérien |
Utilisation de l'environnement | Lettre de canal LED 3D publicitaire |
Certification liée au produit | Certification CE UL RoHS pour modules/adaptateurs LED |
Capacité à concevoir | Concepteur professionnel |
Forfait transport | Mousse à l'intérieur, caisse en bois à l'extérieur |
spécification | enseigne de lettre LED 3d personnalisée |
Marque déposée | Ancien |
Origine | ChineGuangdong |
Code SH | 9405600000 |
Capacité de production | 10000 |
Description du produit
Marque | Signe Vintage |
Nom du produit | Signe de lettre de canal de LED |
Matériel | Dessus : acrylique/acier inoxydable (acceptez la peinture pour une couleur personnalisée) |
Bas : Acrylique/PVC/acier inoxydable | |
La taille et la forme | Conception personnalisée |
Traitement | Découpe laser, polissage, peinture et assemblage |
Couleur | N'importe quelle couleur Pantone |
Transformateur | Sortie : 12 V |
Entrée : 110V-240V | |
garantie | 24mois |
Production | Habituellement 5-7 jours ouvrables, selon la quantité. |
Paiement | Dépôt de 50 % avant la production, solde de 50 % avant l'expédition ; T/T, Western Union, Paypal, Assurance commerciale, Global Pay, STS. |
Emballer | Lettre simple recouverte de mousse de protection, papier bulle, caisse bois avec tube métal |
Expédition | Par exprès (DHL, FedEx) 3-5 jours |
Par mer: 20-30 jours |
FAQ
Q : Où êtes-vous situé ?
A:Nous sommes des fabricants de signalisation en Chine. Environ 200 employés et plus de 30 machines avancées dans une usine de 5000 m²
Q : Quel est le processus de négociation ?
R : Devis : vous pouvez nous contacter en ligne ou envoyer une demande à notre e-mail. Dites-nous pour commencer : nous confirmerons vos informations de livraison avec vous, puis vous enverrons le fichier de facture. paiement intégral, nous vous enverrons la signalisation et vous donnerons le numéro de feuille de route, afin que vous puissiez suivre le colis.
A:Selon le nombre et le poids des panneaux, en général, si vous choisissez DHL ou Fedex, dans des circonstances normales, vous devriez recevoir vos panneaux dans 10-20 jours ouvrables (inclure le temps de production et le délai de livraison)
Q : Quels certificats avez-vous ?
A: nous avons CE, ROSH, CUL, UL, BSCI, FCC, SAA, etc.
Q : Quelle taille doivent avoir mes enseignes commerciales ? Avez-vous des tailles standards ?
A:Nos produits de signalisation sont tous personnalisés, nous n'avons donc pas de taille standard. Nous nous référons principalement à la taille d'une enseigne commerciale comme à la "largeur totale", qui serait également appelée "longueur totale", comme une largeur de 1000 mm, 6 pieds de long, etc. Nous adapterons la hauteur en fonction de cela, proportionnellement au fichier de conception de vos enseignes commerciales. Certains clients souhaitent que la signalétique soit plus grande et plus visible. D'autres le veulent plus petit et plus subtil. Basé sur notre expérience, le nombre d'or (0,618) peut vous aider à avoir une très bonne signalisation commerciale. Par exemple, si votre mur mesure 1000 m de large, une signalisation de 620 mm de large placée au centre du mur aurait l'air incroyable
Q : Envoyez-vous des échantillons gratuits ?
R : Désolé, nous ne prenons plus en charge les échantillons gratuits. Si vous avez besoin d'un échantillon de signalétique, nous pouvons le produire pour vous en tant que commande de signalisation normale. Il vous serait demandé de payer le coût de production et le coût de livraison. Le délai pour un échantillon de signalisation serait d'environ 5 jours à 15 jours, selon le détail
Q : Comment puis-je obtenir un devis gratuit ?
A:Nos produits de signalisation sont tous personnalisés, des détails différents entraîneraient des coûts différents. Si vous avez le fichier de conception au format vectoriel que vous pouvez obtenir auprès de votre concepteur, veuillez me l'envoyer. Si vous ne trouvez pas votre concepteur et que vous n'avez que le fichier bitmap, tel qu'un fichier gif, jpg ou png, nous pouvons reconcevoir la base de fichier vectoriel le fichier que vous avez, mais cela aurait une différence avec votre fichier actuel. Si vous avez juste une idée, nous avons besoin que vous nous donniez : Le contenu de vos enseignes commerciales. Quelles polices vous souhaitez utiliser. Nous avons besoin de connaître le nom des polices, que nous pouvons télécharger le fichier de polices basé sur le nom des polices, s'il ne s'agit pas de polices gratuites, veuillez d'abord le commander, puis nous envoyer le fichier de polices. L'option de signalisation dont vous avez besoin. Vous pouvez trouver nos produits principalement de signalisation surVintageSign.en.made-in-china.comLa taille globale de la signalisation ou l'endroit où vous installeriez la signalisationUne photo de l'endroit où vous installeriez la signalisation pourrait nous faire mieux connaître les environs
Q : Quand puis-je avoir votre prix ?
A: Nous sommes très fiers de vous fournir un service de signalisation personnalisé rapide et professionnel. Dans des circonstances normales, vous recevrez notre réponse commerciale dans un délai d'un jour ouvrable. S'il s'agit d'un grand boîtier de signalisation, comme des dizaines d'articles de signalisation différents, cela peut nécessiter 2 à 3 jours ouvrables ou même plus, mais nous ferons de notre mieux pour vous donner le prix bientôt.
Q : Dans quel format dois-je envoyer mes fichiers de signalisation ?
R : Nous avons besoin de votre fichier de logo dans un format ai, eps, cdr ou pdf propre et détaillé pour la production. Vous pouvez obtenir le fichier auprès du concepteur d'origine ou de votre service marketing. Si vous n'avez que le fichier bitmap, tel qu'un fichier gif, jpg ou png, nous pouvons reconcevoir le fichier vectoriel à partir du fichier que vous avez, mais cela aurait une certaine différence avec votre fichier actuel
Q :Avez-vous besoin de photos de l'endroit où la signalisation sera installée ?
A:Oui, nous vous suggérons de nous donner la photo, afin que nous puissions mieux connaître l'espace et les environs. Ensuite, nous pouvons suggérer la taille de votre signalisation, suggérer l'option de signalisation. Enfin, il nous aide à juger des meilleures solutions d'installation
Q : J'ai trouvé un prix inférieur pour le même produit. L'égalerez-vous ?
A: Eh bien, vous pouvez toujours trouver un fournisseur avec un prix inférieur, mais la plupart du temps, lorsque vous payez à bas prix, vous obtiendrez le bon marché. Nous ne sommes pas le meilleur choix si vous voulez seulement trouver un prix inférieur, mais nous sommes le meilleur fournisseur de signalisation avec une bonne qualité, un bon service à un prix raisonnable. Nos produits de signalisation valent chaque centime que vous payez. Vous ne pouvez réaliser la différence que lorsque vous avez les produits de signalisation bon marché et désagréables dans votre main, parfois même après une expérience terrible, alors il serait trop tard, vous perdez déjà de l'argent et du temps. Cependant, nous avons bâti notre réputation sur la qualité et nous la maintiendrons ainsi. Cela étant dit, si vous avez un prix inférieur, nous serions heureux de l'évaluer pour vous. Nous verrons s'il est possible de faire correspondre tout en maintenant nos normes de qualité et de durabilité, ou nous vous dirons si nous estimons que quelque chose sur le devis ne semble pas être à la hauteur de ce que vous attendez.
Q :Où fabriquez-vous votre signalétique ?
A:Nous réalisons la majeure partie de notre production, fabrication et assemblage dans notre usine de Shenzhen, en Chine. Certains aspects de la production sont réalisés dans d'autres usines et partenaires avec lesquels nous travaillons, puis amenés dans notre atelier pour la finition et l'assemblage
Q :Puis-je modifier l'ordre de signalisation pendant la production ?
R : Nous ne suggérons pas de faire cela, cela gâcherait notre calendrier de production. Si vous avez besoin de mettre à jour votre commande de signalisation, il vous sera demandé de payer le coût de la main-d'œuvre et le coût des matières premières, puis le temps de production serait re-statistique
Q : Comment emballez-vous les produits de signalisation ?
UN:Après avoir nettoyé les produits de signalisation, nous utiliserons l'EPE (polyéthylène expansible) pour emballer la signalisation une par une, puis recouvrirons d'un film à bulles, un autocollant d'étiquette sera ajouté sur le film à bulles, afin que vous puissiez voir quelle pièce individuelle se trouve dans l'emballage à bulles.
Enfin, nous placerons toutes les pièces de signalisation avec les accessoires, le dessin et le schéma dans la boîte en contreplaqué.
Q :Comment vos produits sont-ils expédiés ?
UN: Par défaut à DHL ou Fedex pour l'expédition, il faut généralement environ 5 jours pour être livré à votre porte. Pourrait également utiliser le fret aérien ou le fret maritime.
Q :Pouvez-vous vous assurer que je peux obtenir mes signes à temps ?
UN: Nous pouvons seulement dire que nous pouvons terminer la production selon le calendrier indiqué et que nous terminerons généralement plus tôt que prévu ; mais comme vous le recevrez à temps, vous avez besoin de la coopération des entreprises de logistique ; nous ne pouvons pas assumer la responsabilité en cas de retard causé par les entreprises de logistique.
Q :Pouvez-vous vous assurer que je reçois mes signes sans dommage ?
UN: Nous traitons l'emballage avec beaucoup de soin, et pour l'enseigne à une seule lettre avec 3 couches d'emballage, de l'intérieur vers l'extérieur suivies de papier ciré, de mousse EPE et d'un film à bulles. Ensuite, le colis est placé dans une caisse en bois doublée de mousse. Dans des circonstances normales, il ne causera pas de dommages pendant le transport. Et les panneaux seront couverts par l'assurance, si vous avez reçu un colis endommagé, veuillez l'ouvrir devant le livreur, s'il y a des dommages identifiés, veuillez nous contacter immédiatement et nous contacterons la compagnie d'assurance pour une indemnisation, et nous reproduirons les panneaux et la livraison gratuite pour vous.
Q :Quel est le poids volumétrique ?
UN: Le coût d'un envoi peut être affecté par la quantité d'espace qu'il occupe dans un avion, plutôt que par son poids réel. C'est le poids volumétrique (ou dimensionnel). Le poids volumétrique d'un envoi est un calcul qui reflète la densité d'un colis. Un article moins dense occupe généralement plus de volume d'espace, par rapport à son poids réel. Le poids volumétrique ou dimensionnel est calculé et comparé au poids réel de l'envoi pour déterminer lequel est le plus élevé ; le poids le plus élevé est utilisé pour calculer le coût d'expédition.
Par exemple, lorsque vous choisissez d'utiliser DHL, alors
Poids volumétrique = Longueur x Largeur x Hauteur / Diviseur volumétrique*
* Le diviseur volumétrique standard est de 5000 pour le poids en KG et les dimensions en CM ou 139 pour les poids en livres et les dimensions en pouces.
Ainsi, pour une grande signalisation, parfois le coût de livraison DHL porte à porte serait même supérieur au coût de production.
Q :Pourquoi la société de livraison me demande-t-elle de payer des droits ?
UN: En fait, les droits sont facturés par vos douanes locales. Bien que vous nettoyiez le coût de production et le coût de livraison, les marchandises sont toujours soumises à une procédure d'importation pour dédouaner l'expédition.
Le dédouanement dépend de :
Le pays d'origine
La valeur incluant les frais de transport
La quantité de marchandises
Chaque pays a ses propres lois douanières et les droits pour différents types de marchandises et de valeurs sont fixés localement. Toutes les sociétés de transport internationales doivent respecter la législation douanière locale et, par exemple, DHL paie des droits au nom du destinataire pour dédouaner les envois à l'arrivée.
Si vous avez besoin d'en savoir plus sur les droits d'importation, veuillez contacter vos douanes locales.
Q :Offrez-vous des services d'installation?
UN: Désolé, nous sommes des fabricants de signalisation en Chine. Nous ne pouvons donc pas offrir les services d'installation hors de Chine.
Mais nous avons un partenaire commercial hors de Chine, qui peut installer la signalisation pour vous, si vous avez besoin de leurs services d'installation, nous vous donnerons les coordonnées.
Q :Puis-je installer moi-même mes enseignes commerciales ?
UN: Une bonne installation peut donner à la signalisation un bon effet final. Bien que nous vous suggérions d'embaucher une personne ayant suffisamment d'expérience pour installer la signalisation pour vous, vous pouvez également l'installer vous-même.
Avec la signalétique nous vous donnerons :
Accessoires : tels que les goujons, les écrous, les rondelles et les entretoises, qui seraient utilisés pour l'installation.
Transformateur CA : peut utiliser 110 V ~ 240 V CA, pour donner à l'éclairage LED 12 V CC.
Modèle de mise en page 1:1 : Une impression papier pleine grandeur, pré-espacée, de votre signalétique avec la position marquée de tous les trous pour les goujons, les boulons et le câble.
Schéma d'installation : Pour vous montrer comment installer la signalétique.
Schéma d'essorage : si votre signalisation est une signalisation à LED, nous vous donnerons le schéma de câblage pour vous montrer comment installer la signalisation.
Q :Avez-vous une option pour que je puisse installer moi-même la signalisation rapidement ?
UN: Nous pouvons installer toute la signalisation sur un panneau de support ou une boîte de support, de sorte que vous n'ayez pas besoin d'installer la partie de signalisation une par une, il vous suffit de fixer le panneau de support ou la boîte de support. Si votre signalisation est une signalisation lumineuse à LED, nous relierons également tous les câbles, de sorte qu'il vous suffira d'insérer la fiche dans la prise, mais vous devrez d'abord nous indiquer la longueur des câbles dont vous avez besoin.
Mais cela entraînera des coûts de production plus élevés, ainsi que des coûts de livraison plus élevés, car le colis serait beaucoup plus volumineux que la signalisation individuelle.
Q :Qu'en est-il de votre politique de garantie ?
UN: Nous fournissons un an de remplacement gratuit aux panneaux endommagés par des personnes non humaines. Nous produirons et expédierons gratuitement aux clients. Nous offrons également un remplacement de 2 à 5 ans des dommages non humains avec frais de service.
Q :Comment nettoyer et entretenir ma signalétique extérieure ?
UN: La plupart des lettres, enseignes et plaques extérieures nécessiteront un certain entretien pour conserver leur lustre et leur éclat d'origine. Nous vous recommandons de nettoyer toutes les lettres en plastique et en métal avec un bon savon à vaisselle et de l'eau, en utilisant une brosse très très légère comme une brosse à dents souple ou même une serviette. Cela éliminera la saleté et les polluants recueillis dans l'environnement. Veuillez ne pas utiliser de produits chimiques agressifs ou autres, car nous ne pouvons pas garantir l'effet qu'il aura sur les finitions des lettres. Si le visage d'une lettre en métal est rayé, le revêtement en polyuréthane peut être refini à l'aide d'une cire de voiture de haute qualité.
Q :Quelle est votre politique de retour ?
UN:All of our sign letters and architectural logos are custom-made to order. Therefore, we cannot accept returns on any product, unless it is defective, in which case we will definitely correct the situation immediately.
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